Excluir conta
Você pode excluir sua conta do Orlando em Detalhes diretamente no app. A exclusão é permanente.
Excluir pelo app
- Abra o app e entre na conta que deseja excluir.
- Em Meu Roteiro, abra Ajustes e toque em Excluir conta.
- Leia o que será apagado e confirme Excluir minha conta. Aguarde a confirmação.
O que será apagado
Sua conta de acesso, perfil, foto, roteiros, visitas, avaliações, histórico de conversas e tokens de notificações vinculados à conta serão apagados. A cópia pessoal neste aparelho também será removida.
O conteúdo da conta é removido do armazenamento ativo. Cópias de segurança preexistentes seguem o prazo de retenção do provedor e não voltam ao uso normal do serviço.
Excluir a conta não cancela automaticamente uma assinatura cobrada pela Apple, pelo Google Play ou pelo Stripe. Confira a assinatura no canal em que você comprou.
Sem acesso ao app?
Solicite a exclusão pelo contato abaixo, usando o e-mail da conta e o assunto “Excluir conta”. Vamos confirmar que a conta é sua antes de atender ao pedido. Não envie senha nem código de acesso.
Solicitar exclusão por e-mail